Termes et confidentialité

Cette page explique quels renseignements personnels Anthēs recueille sur anthes.ca et dans le cadre de ses services, ce que nous en faisons, avec qui nous les partageons et quels sont vos droits. Elle présente aussi les conditions d’utilisation du site.

Anthēs est une initiative de Tansley, établie à Montréal. Nous appliquons la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.

1. Ce que nous recueillons

Ce que vous nous donnez. Nous recueillons seulement ce que vous choisissez de nous transmettre :

• Formulaire de contact et réservation d’un appel : votre nom, votre courriel, le forfait qui vous intéresse, votre message ou le défi que vous décrivez, et le moment réservé.
• Infolettre : votre adresse courriel et la langue dans laquelle vous êtes inscrit.
• Candidatures : votre nom, votre courriel, votre domaine, le lien que vous partagez, votre CV et votre message.
• Comme client : ce qui est nécessaire pour réaliser votre forfait, comme vos coordonnées, vos renseignements de facturation et ce que vous nous confiez pendant la Séance de clarté d’affaires.

Ce qui est recueilli automatiquement. Comme tout site Web, le serveur qui héberge anthes.ca conserve des journaux techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure) pour faire fonctionner le site et le protéger. La police de caractères et les scripts du site sont servis par anthes.ca lui-même : aucun service extérieur ne reçoit votre visite.

2. Témoins (cookies)

anthes.ca ne dépose lui-même aucun témoin et n’utilise aucun outil publicitaire ou de suivi. Calendly peut déposer des témoins lorsque vous ouvrez le calendrier de réservation, et seulement à ce moment. Si nous ajoutons un outil de mesure d’audience, nous mettrons cette page à jour et vous demanderons d’abord votre consentement.

3. Comment nous les utilisons

• Pour répondre à vos messages et organiser l’appel que vous avez réservé.
• Pour vous envoyer l’infolettre que vous avez demandée. Chaque envoi contient un lien de désabonnement.
• Pour étudier votre candidature.
• Pour réaliser les services de votre forfait et les facturer.
• Pour faire fonctionner le site, le protéger et l’améliorer à partir de données d’ensemble qui n’identifient personne.

Nous ne vendons jamais vos renseignements, et nous les utilisons seulement pour la raison pour laquelle vous nous les avez confiés, sauf si vous consentez à un autre usage ou si la loi l’exige.

4. Avec qui nous les partageons

Nous faisons appel à quelques fournisseurs, qui traitent vos renseignements seulement pour nous rendre leur service :

• Calendly, pour la réservation des appels.
• Mailchimp (Intuit), pour l’envoi de l’infolettre.
• Google, pour nos courriels.
• L’entreprise qui héberge le site.

Certains de ces fournisseurs conservent des renseignements à l’extérieur du Québec, surtout aux États-Unis. Avant de communiquer des renseignements à l’extérieur du Québec, nous nous assurons qu’ils seront protégés adéquatement. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige, ou à un acquéreur si tout ou partie de l’entreprise est vendue, avec les mêmes protections.

5. Combien de temps nous les conservons

Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire à la raison de leur collecte : les coordonnées de l’infolettre jusqu’à votre désabonnement, les messages et les candidatures jusqu’à deux ans après notre dernier échange, et les dossiers clients aussi longtemps que la loi l’exige (règles fiscales et comptables, par exemple). Ensuite, nous les détruisons ou les anonymisons.

6. Comment nous les protégeons

L’accès à vos renseignements est limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin, au moyen de comptes sécurisés. Aucune transmission sur Internet n’est entièrement sûre, mais nous prenons des mesures raisonnables, adaptées à la sensibilité des renseignements.

7. Vos droits

En vertu de la loi québécoise, vous pouvez en tout temps :

• demander quels renseignements nous détenons à votre sujet et en obtenir une copie ;
• les faire corriger s’ils sont inexacts ou incomplets ;
• retirer votre consentement, par exemple en vous désabonnant de l’infolettre ;
• nous demander de cesser de les utiliser ou de les communiquer, ou de les supprimer, lorsque la loi le permet.

Écrivez à la personne responsable des renseignements personnels ci-dessous ; nous répondons dans un délai de 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

8. Incidents de confidentialité

Si vos renseignements font l’objet d’un accès, d’une utilisation ou d’une communication non autorisés, ou d’une perte, nous agissons rapidement pour limiter le préjudice. Si l’incident présente un risque de préjudice sérieux, nous vous en avisons, ainsi que la Commission d’accès à l’information. Nous tenons un registre de tous les incidents, comme l’exige la loi.

9. Mineurs

Nos services s’adressent aux propriétaires d’entreprise. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements sur des personnes de moins de 18 ans. Si vous croyez que c’est le cas, écrivez-nous et nous les supprimerons.

10. Conditions d’utilisation

• Le contenu d’anthes.ca (textes, images, design) appartient à Anthēs et à Tansley. Vous pouvez en partager les liens ; toute reproduction demande notre autorisation.
• Les articles et les exemples du site sont de l’information générale. Ils ne remplacent pas des conseils adaptés à votre entreprise.
• Les prix sont publiés sur la page Services et peuvent changer. L’entente que vous signez avec nous est ce qui s’applique à votre forfait.
• Les liens vers d’autres sites sont fournis pour votre commodité. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de confidentialité.
• Ces conditions sont régies par les lois du Québec.

11. Modifications de cette page

Nous mettons cette page à jour lorsque nos pratiques changent. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.

12. La personne responsable des renseignements personnels

Pour toute question sur cette page, ou pour exercer vos droits, écrivez à :

Mathieu Guérin, chef de la technologie, Tansley
4388, rue Saint-Denis, bureau 200, #275
Montréal (Québec) H2J 2L1
Courriel : mguerin@tansley.ca
Téléphone : 1 877 659-3224, poste 101